Многочисленные звонки могут серьезно мешать работе сотрудников Вашей компании, от секретаря до менеджеров различных департаментов. Вместо того, чтобы заниматься своими обязанностями, они отвечают на бесконечные вопросы, рассылают факсы и тратят на это рабочее время.
Решить данную проблему может услуга «Ваш Секретарь»:
мы предоставляем Вам прямой многоканальный номер телефона, который Вы анонсируете как свой;
наши операторы-консультанты 24 часа в сутки и 365 дней в году без перерывов на обед, отпусков и «больничных» профессионально и компетентно предоставляют любую информацию звонящим от лица Вашей компании;
по Вашему желанию возможна переадресация звонков на телефоны сотрудников Вашей компании (в том числе и мобильные, в том числе и в роуминге);
при необходимости возможен обмен факсимильными сообщениями, а также рассылка и прием сообщений на e-mail;
если Вы считаете, что среди входящих звонков слишком много заведомо ненужных, Вы можете не платить за их обработку, Вам достаточно задать категории «спамовых» звонков в сценарий, и оператор будет отсеивать их.
Вам даже не обязательно тратиться на аренду офиса и на секретаршу — «Ваш Секретарь» всегда на связи.
Наши специалисты разработают оптимальный для Вашего бизнеса вариант сценария обработки вызовов.
