Мы предлагаем весь спектр услуг полнофункционального аутосорсингового call-центра.

Наша компания работает на современном оборудовании для call-центров, предоставленном мировыми лидерами в этой отрасли: AVAYA, Sun, HP, Plantronics. Таким образом, мы гарантированно принимаем и совершаем звонки 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Услуги, предоставляемые нашим call-центром:

• обслуживание входящих вызовов: организация «горячих линий» и «горячих линий» Free Phone 8-800, организация проектов на основе речевого взаимодействия, организация служб информационного и консультационного сопровождения (helpdesk) и прочее;
• обслуживание исходящих вызовов: телемаркетинг, формирование и актуализация баз данных, поддержка мероприятий Direct-Mail;
• «Ваш Секретарь» для малых компаний и частных клиентов;
• разработка и реализация проектов на базе технологий IVR, SMS, MMS, GPRS, а также Wap, Web, USSD, J2ME, STK, JUST, 3G.